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2019年春節名仕會服務說明公告

發表時間:2019年01月07日      

親愛名仕會會員:

您好!

2019年新春佳節來臨之際,為不影響您的正常購買及兌換,特侖蘇名仕會春節期間客戶服務及產品配送將作出如下調整,如給您帶來不便請諒解:

一、客服熱線服務(400-881-5500)時間調整如下:

1、2月4日至2月10日期間,客服熱線服務時間調整為上午9:00至下午17:00;

2、自2月11日開始,客服熱線恢復正常服務時間,即上午9:00至晚上21:00;

二、配送時間調整如下:

2019年2月3日起,快遞公司將陸續停運,特侖蘇名仕會訂單也會暫停發貨,您已兌換成功的產品或禮品將會被妥善存儲在庫房中,2月12日(正月初八)我們將加足馬力為您安排發貨!

如您需兌換產品或禮品,請結合您的假期安排與所在地址,請盡量避開此時間段,此期間不會影響您登陸、充值及官網互動。

感謝您對特侖蘇的支持與信賴,給您帶來不便,望諒解!

新春來臨之際,祝您新年快樂,合家團圓,幸福安康!

更好的2019,從特侖蘇開始!

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